お届け・お支払・返品について

お届けについて

お届け方法 弊社提携ディーラー(もしくは、ディーラーから依頼された陸送業者)がお客様のご自宅に納車いたします。
  • すべてメーカー保証がついた新車となります。なお、保証期間や条件は各メーカーにより定められております
  • 納車に係る送料はかかりません
  • 海外へのお届けは行っておりません。また、日本国内の離島について対応できない場合がございます
お引渡し時期 リースの契約手続き完了後、通常1.5ヶ月~2.0ヶ月程度で納車となります。
弊社提携ディーラー(もしくは、ディーラーから依頼された陸送業者)がお客様のご自宅に納車いたします。
  • 弊社提携ディーラーからの納車時に車両の仕様確認と瑕疵がないかご確認ください。
  • 車両に問題がない事をご確認いただけましたら、ディーラーの確認書類にサインをお願いいたします。
  • 問題がある場合は、確認書類にサインをせずに、ディーラー及びカスタマーセンターまでご連絡ください。弊社原因による場合は、個別案件毎に協議させていただきます。
  • 納車時に瑕疵が認められた場合、車両を引き取らずにディーラーに引き取りのご指示をいただけますようお願いいたします。
  • 納車完了後(確認書類にサイン後)は、いかなる場合も返品やクレームを受け付けておりません。

お支払について

お支払方法及び時期 リース料のお支払は口座振替になります。
初回:車両登録月の翌々月27日に指定口座から2回分のリース料を引き落とし
以降:毎月27日に指定口座からリース料を引き落とし

なお、頭金や現金一括をご希望された際の手付金、残金につきましては、お客様宛てにお送りする請求書にお支払期限を記載いたします。
ご入金いただき次第、車両の発注や車両登録手続きを開始いたしますので、ご請求書が届きましたらお早めにご入金ください。
  • お振込み手数料はお客様負担となります

返品・キャンセルについて

契約書提出から納車前まで 原則、ご契約後(契約書の返送後)の契約内容変更およびキャンセルはできません。
止むを得ずキャンセルが必要な場合は、弊社指定のキャンセル料を請求させていただきます。
キャンセル料の目安
車両本体定価(消費税込み)・付属品定価(消費税込み)を合算した金額の15%、および弊社の指定する登録諸費用・自動車取得税相当額の全額
納車完了後 原則、中途解約はできません。
止むを得ず解約が必要な場合は、中途解約手続きとなり、以下算定式に基づいて解約金が発生いたします。
中途解約金の目安
中途解約金={税抜残リース料※1−未経過費用※2+事務手数料(税抜10,000円)}×消費税+リサイクル預託金+残価(税込)−解約時点の車両査定価格
  • 税抜残リース料=解約月以降の未経過残リース料
  • 未経過費用=まだ到来していない自動車税・自賠責保険料・自動車重量税・メンテナンス料